欺瞞の芸術顧客を唖然とさせたパッケージ

4.すべての楽しみは包装紙の中にある

消費者を騙そうとする企業と、その欺瞞を見抜こうとする消費者というこのゲームには、従うべき特定のガイドラインがある。これはそのすべてをぶち壊すものだ。白地に虹色の点々が表面を覆っているこの「ファンフェティ」キャンディケーンは、しかし、ビニールを剥がし始めると、実際には単に基本的な白いサトウキビであることがわかる。これでは「ファンフェティ」とは言えない。 お店で包装を解かない限り、そしてそれゆえに、関係なくお金を払わされない限り、このごまかしを見つける合理的な手段はない。これはプロとしてあるまじき行為だ。騙されやすい消費者にとって、これは口の中に嫌な味を残すおとり商法である。虹のような喜びを約束しながらも、鮮やかで華やかな包装の中身は、殺風景で単色の失望に満ちている。 この不誠実さは、消費者の信頼を損なうだけでなく、人を失望させる。通常、鮮やかなふりかけや楽しいお祭りと結びついている「Funfetti」ブランドは、基本的な日常的なキャンディ・ケーンに過ぎない。期待された楽しみはすべて奪われ、素晴らしいお菓子だったかもしれないものの亡霊だけが残されたようだ。このエピソードは、消費財の世界では、時として商品そのものよりもパッケージの方が魅力的であることを思い出させてくれる。このエピソードは、消費者に対し、あまりにも良さそうに見える商品、特に話題性が本質的に表面的なものである場合、用心するよう警告する話である。